为进一步提升学院行政管理人员的素质能力和业务水平，增强行政管理人员的履职能力，不断加强自我学习和提升，拓宽自己的视野和领域，并努力提升自身素养，强化规则意识和团队精神，树立正确的信仰和价值观，公司开展了行政管理人员领导力和执行力综合能力提升培训。

培训采取观看线上直播，分散自主学习与集中学习相结合的方式进行。培训包括四场报告，分别围绕高校中层干部的职责定位与素质提升、高校中层干部的领导力提升、行政人员沟通能力培养与提升、高校管理人员文稿撰写的实践与认识四个主题展开。

2月26日上午学院组织领导班子、各系主任、行政坐班人员在11号教学楼A区401教室进行集中学习，观看线上直播视频，学习由付维宁教授主讲的《行政人员沟通能力培养与提升》。

图1 学习现场

全体参加人员认真聆听了报告，并做笔记。直播视频围绕沟通及其重要性、沟通过程及原理、高效沟通的方法、高校沟通的技巧四个部分展开，付维宁教授结合生活实际分享沟通交流的方法与技巧，并就工作中存在的沟通障碍和困惑进行研讨。听完报告，各位老师纷纷表示讲的很好，受益匪浅。

直播视频学习结束后，郭峰经理进行了总结、分享了感悟，他指出今年是学校的提质行动年，学院的良好发展离不开一支优秀的教师队伍，更离不开行政管理人员的协调配合。希望各位教师在工作中能够做到学思践悟贯通，一体化协同发展，切实提高个人沟通能力，促进学院各专业融合发展。

撰稿：孟祥栋 秦建波

审核：赵勇